Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Palvelutukku Immonen Oy


Y-tunnus: 0499894-7


Osoite: Helmentie 7


Postinumero: 28360


Postitoimipaikka: Pori


Sähköposti: myynti@immosentukku.fi

2. Rekisteröidyt

  • Asiakkaat
  • Mahdolliset asiakkaat ja yhteistyökumppanit
  • Laskutustiedot
  • Verkkosivujen kävijät
  • Verkkokaupan käyttäjätunnuksen luoneet
  • Yhteydenottolomakkeen käyttäjät

3. Tietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme yksityisasiakkaiden, yritysasiakkaiden, yhteyshenkilöiden sekä potentiaalisten asiakkaiden tietoja. Tietoja käsitellään asiakassuhteiden ylläpitämiseksi ja tilausten käsittelemiseksi. Käytämme tietoja myös Palvelutukku Immosen palveluiden ja toiminnan kehittämiseen, asiakaspalvelun parantamiseen, verkkosivujen ylläpitoon ja kehittämiseen sekä kohdennettuun markkinointiin ja sen sisällön tuottamiseen.

4. Rekisterin tietosisältö

Asiakkaan nimi ja yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite), y-tunnus, asiakaspalautteet, verkkokaupan kirjautumistiedot, verkkopalvelun käyttäjätunnus (havaitut tiedot palvelun käytöstä analytiikan avulla), ostohistoria, toimitustiedot, maksutapa ja verkkokaupan käyttötiedot.

5. Tietojen keräämisen oikeusperuste

  • Sopimuksen solmiminen – henkilötietojen käsittely on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi.
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen – esimerkiksi kirjanpitolaki 
  • Suostumus – esimerkiksi markkinointiviestien lähettäminen sähköpostilla tai evästeiden käyttö analytiikka- ja mainonta tarkoituksiin.
  • Rekisterinpitäjän oikeutettu etu – palveluiden kehittäminen, suoramarkkinointi entisille asiakkaille ellei peruutettu, asiakassuhteen ylläpitäminen.

6. Tietojen säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterissä käsiteltävät tiedot ovat pääsääntöisesti kerätty suoraan itse asiakkaalta. Lisäksi voimme kerätä Palvelutukku Immosen oman toiminnan ja julkisesti saatavilla olevien lähteiden kautta. Lisäksi keräämme analytiikka tietoa verkkosivujen parantamiseen käyttäjän suostumuksella.

7. Säännönmukaiset luovutukset ja tiedot

Voimme luovuttaa henkilötietojasi viranomaisille, jos meillä on siihen laillinen velvoite. Tällaisia viranomaisia ovat mm. poliisi-, tulli-, rajavartio-, ja veroviranomaiset. Jotain tietoja voidaan siirtää EU ja ETA-alueen ulkopuolelle, kuten verkkosivujen analytiikkaa (Google Analytics, Meta) 

8. Tietojen säilytys & poistaminen

Säilytämme tietoja vähintään asiakassuhteen keston ajan. Asiakassuhteen päättymisen jälkeen säilytysaika riippuu tiedon käyttötarkoituksesta. Tietoja säilytetään vähintään 6 vuotta asiakassuhteen päättymisestä, esim. kirjanpitotositteet. Tietoja voidaan poistaa asiakkaan pyynnöstä.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisteri säilytetään Palvelutukku Immonen Oy:n tietoverkossa, joka on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse. Ulkopuoliset eivät pääse rekisteritietoihin ja organisaation sisällä käyttöoikeuksia on rajoitettu.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä ja tarkistaa tallennetut henkilötiedot. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua tai kokonaan poistamista. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.
Rekisteröidyllä on myös oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle. Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.

11. Tieto automaattisesta päätöksenteosta ml. profilointi

Emme käytä rekisterin tietoja automaattiseen päätöksentekoon kuten profilointiin.

12. Evästeiden (cookies) käyttö

Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. 

Vaihtoehtoiset markkinointiin sekä analytiikkaan liittyvät evästeet keräämme vain käyttäjän suostumuksella. Jos et reagoi evästebanneriin tai hyväksyt vain pakolliset evästeet, tietoja ei lähetetä seurantatyökaluille. Useimmat selainohjelmat mahdollistavat evästetoiminnon poiskytkemisen. Pakolliset evästeet asetetaan päälle, jotka ovat nettisivujen toimivuuden kannalta välttämättömiä. Valinnaiset evästeet kerää tietoja markkinoinnin parantamiseksi sekä analytiikan kannalta, mutta vain jos tähän on käyttäjän suostumus. 

Evästetiedot ja peruuttaminen


Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370

Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Google: https://www.google.com/settings/ads/plugin

Viimeiseksi päivitetty: 16.9.2025